公共交通工具是日本东京都内不可或缺的一部分。不仅仅是东京的常住居民，游客也多有利用。确实，东京的轨道交通线路太多了，实在太便利了。

利用的人多了，自然也会有问题出现。

“把东西放在行李架上，一不小心就会忘记。”

东京地铁遗失物中心说，2017年平均每天有1809件物品被遗落。

在这样的情况下，日本社交网络上发布的“东京地铁遗失物中心的服务效率很高”，就成了非常热议的话题。

“遗失的便当盒被洗净并妥善保管。”

“取遗失物时，坐地铁是免费的。”

这些都是真的吗?

如果你也跟我一样好奇，就一起听听东京地铁的负责人A的说法！

被遗失的便当盒和衣服真的有被清洗干净再返还失主吗？

A：便当盒是由工作人员在饭田桥站区内清洗的。洗脏衣服的情况虽然还没有出现，但是为了不弄脏其他遗失物品，我们的工作人员是会进行擦拭等简单清洁的。

如果明确遗失物主人的联系方式，有直接联络过吗？例如，如果有邮箱地址，甚至会与海外失主联系吗？

A：我们是会进行邮件等通知的，但是目前还没有联系过身在海外的失主。

取遗失物时，坐地铁是免费的吗？

A：是的，为了查和确认丢失物品前往地铁遗失物中心时，工作人员会将车费退还。

做这样相关的工作是带着这怎样的想法？

A：我们希望能看到失主找回失物的笑容，也希望可以妥善保管失主的重要财产。

“取遗失物时，坐地铁是免费的。”这样的应对方式是从什么时候开始的？

A：失主前来取走遗失物品时的交通免费，这是从2013年7月开始实施的。

他还说了，如果捡到遗失物品的当天没能找回失主，遗失物品会被保管3-4天，之后才交给警视厅失物中心。

日本人拾金不昧的精神，与从小接受的教育有关。从幼儿园开始，孩子会接受道德教育，特别是“不能随便拿碰不属于自己的东西，即便捡到了钱或物品也要主动交给警察”。

另一方面，日本法律对于捡到钱或物品不上交的人会严厉处罚。若留下不良记录，信誉度就会大大降低，必然会影响以后的就业、银行贷款等一系列的事情。